Sobre a experiência
O que posso esperar do evento?
O DroneArt Show é uma experiência inesquecível ao ar livre, onde drones, música e encantamento se unem sob as estrelas. Guiados por música icónica, 1.200 drones iluminam o céu noturno, criando formações de luz de cortar a respiração. Esta é uma experiência multissensorial e totalmente imersiva para todas as idades.
A experiência acontece num local interno ou externo?
Esta experiência decorre ao ar livre. Caso o evento não possa ser realizado devido à previsão meteorológica, iremos notificá-lo por e-mail, para o mesmo endereço associado à sua conta Fever. Em caso de dúvida, lembre-se de verificar também a sua caixa de spam.
Quanto tempo dura a experiência?
O espetáculo de drones e o concerto terão uma duração aproximada de 65 minutos. Os portões abrirão 2 horas antes do início do evento. Recomendamos chegar cedo para fazer o check-in e comprar comida ou bebida antes do início do espetáculo. A entrada após o início do evento é estritamente proibida.
Haverá comida e bebida disponíveis para compra no local?
Poderá comprar comida e bebida neste evento.
Haverá opções vegan/vegetarianas/sem glúten disponíveis?
Teremos algumas opções vegetarianas e sem glúten. Consulte a equipa no local para obter ajuda.
Há estacionamento disponível?
A disponibilidade de estacionamento depende de cada local. Para encontrar as informações relevantes para planear a sua visita, consulte as perguntas frequentes (FAQ) da experiência que pretende visitar.
Haverá sessões adicionais?
Infelizmente, não podemos garantir datas extra. Consulte a página da experiência para obter informações atualizadas sobre a disponibilidade, uma vez que estas são as datas e horários confirmados.
Há algum código de vestuário?
Não existe um código de vestuário definido para esta experiência. Sugerimos que se vista por camadas e traga mantas ou casacos, pois pode fazer frio à noite.
Sobre os bilhetes
Onde posso comprar bilhetes?
Posso comprar bilhetes à porta?
Os bilhetes não serão vendidos no local; só podem ser adquiridos na aplicação Fever ou no site da Fever.
Posso transferir o meu bilhete?
Sim, pode transferir os seus bilhetes para qualquer pessoa gratuitamente. É muito fácil: basta clicar em "Transferir Bilhetes" no seu bilhete na aplicação Fever. Entre em contacto connosco se precisar de ajuda adicional. Certifique-se de que inclui o número do seu pedido de bilhete.
Preciso de imprimir o meu bilhete?
Pode encontrar o seu bilhete na secção "Bilhetes" da aplicação Fever (pode descarregá-lo na Apple Store ou no Google Play). Lembre-se de fazer login com o mesmo método de login utilizado para efetuar a compra.
Também encontrará o seu código QR no e-mail de confirmação da compra.
Não consigo encontrar o meu bilhete. O que devo fazer?
Pode visualizar o seu bilhete na aplicação Fever, na secção Bilhetes. Se não tiver a aplicação instalada, pode descarregá-la na Apple Store ou no Google Play. Lembre-se de fazer login com a mesma conta que utilizou ao comprar os bilhetes. Se mesmo assim não encontrar o seu bilhete, por favor contacte-nos.
Posso alterar a data do meu bilhete? Há reembolso?
Esta experiência permite alterações de data até 48 horas de antecedência. Se desejar efetuar a alteração, por favor contacte-nos e informe o ID do bilhete associado à sua compra. Um dos nossos agentes responderá ao seu pedido o mais breve possível, informando os próximos passos.
Não são permitidos reembolsos em nenhuma circunstância. Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.
Posso fazer uma reserva para um grupo?
Pode comprar bilhetes para até 14 pessoas diretamente no nosso site de bilhetes. Se desejar visitar a Experiência com um grupo maior, de 14 pessoas ou mais, preencha o Formulário de Reserva para Grupos no site do DroneArt Show.
Sobre o acesso ao evento
Preciso de chegar no início da minha sessão agendada?
Por favor, chegue com pelo menos 30 a 120 minutos de antecedência do horário indicado no seu bilhete; a entrada após o horário não será permitida.
Posso levar animais? Os cães-guia são permitidos?
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local deste evento, embora os cães-guia sejam bem-vindos.
O local é acessível a pessoas com deficiência?
A acessibilidade para pessoas com deficiência varia de acordo com o local. Para encontrar as informações relevantes para planear a sua visita, consulte as perguntas frequentes (FAQ) da experiência que pretende visitar.
Quais são os itens proibidos na experiência?
Lâminas ou armas de qualquer tipo, fotografia com flash, alimentos ou bebidas alcoólicas de fora, drones pessoais, fumar/vaporizar, apontadores laser/acessórios luminosos que distraiam da experiência, instrumentos de ruído, altifalantes ou qualquer coisa que possa perturbar outros participantes. As bolsas serão verificadas à entrada.
Oferecem bilhetes para acompanhantes?
Os participantes que necessitem de assistência durante esta experiência têm direito a solicitar um bilhete gratuito para o seu acompanhante. Contacte-nos com a prova da necessidade de um bilhete para acompanhante. Assim que recebermos a prova, enviar-lhe-emos um código de voucher que poderá utilizar para comprar o seu bilhete gratuito para acompanhante. Lembre-se que terá de apresentar o voucher, juntamente com os seus bilhetes, para entrar no recinto. Cada bilhete para acompanhante precisa de ser adquirido com, pelo menos, um bilhete de preço integral.
Há cadeiras disponíveis? Posso sentar-me durante a experiência/exposição?
Se precisar de uma cadeira, selecione qualquer opção de bilhete com assento.
Posso tirar fotografias ou gravar a experiência?
Sinta-se à vontade para tirar fotografias e partilhá-las. Ao tirar fotografias, certifique-se de que não incomoda outros visitantes. Equipamento profissional, tripés e drones não são permitidos.
Existe alguma restrição de idade?
Todas as idades são bem-vindas a esta experiência. Crianças com menos de 3 anos podem participar gratuitamente.
Haverá um guia áudio?
Esta experiência não inclui um guia áudio.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não, o evento não inclui luzes estroboscópicas.
Mais de 1.200 drones
1 h de música ao vivo
+5.000 velas
