Sobre a experiência
O que posso esperar do evento?
O DroneArt Show é uma experiência inesquecível ao ar livre, onde drones, música e encantamento se unem sob as estrelas. Guiados por música icónica, 1200 drones iluminam o céu noturno, criando formações de luz de cortar a respiração. Esta é uma experiência multissensorial e totalmente imersiva para todas as idades.
A experiência acontece num local interior ou exterior?
Esta experiência decorre ao ar livre. Caso o evento não possa ser realizado devido à previsão meteorológica, avisamos-te por e-mail, para o mesmo endereço associado à tua conta Fever. Em caso de dúvida, lembra-te de verificar também a tua caixa de spam.
Quanto tempo dura a experiência?
O espetáculo de drones e o concerto terão uma duração aproximada de 65 minutos. Os portões abrirão 2 horas antes do início do evento. Recomendamos que chegues cedo para fazeres o check-in e comprares comida ou bebida antes do início do espetáculo. A entrada após o início do evento é estritamente proibida.
Haverá comida e bebida disponíveis para compra no local?
Podes comprar comida e bebida neste evento.
Haverá opções vegan/vegetarianas/sem glúten disponíveis?
Teremos algumas opções vegetarianas e sem glúten. Consulta a equipa no local para obter ajuda.
Há estacionamento disponível?
A disponibilidade de estacionamento depende de cada local. Para encontrares as informações relevantes para planeares a tua visita, consulta as perguntas frequentes (FAQ) da experiência que pretendes visitar.
Haverá sessões adicionais?
Infelizmente, não podemos garantir datas extra. Consulta a página da experiência para obter informações atualizadas sobre a disponibilidade, uma vez que estas são as datas e horários confirmados.
Há algum código de vestuário?
Não existe um código de vestuário definido para esta experiência. Sugerimos que te vistas por camadas e tragas mantas ou casacos, pois pode fazer frio à noite.
Sobre os bilhetes
Onde posso comprar bilhetes?
Posso comprar bilhetes à porta?
Os bilhetes não serão vendidos no local; só podem ser adquiridos na aplicação Fever ou no site da Fever.
Posso transferir o meu bilhete?
Sim, podes transferir os teus bilhetes para qualquer pessoa gratuitamente. É muito fácil: basta clicar em "Transferir Bilhetes" no teu bilhete na aplicação Fever. Entra em contacto connosco se precisares de ajuda adicional. Certifica-te de que incluís o número do teu pedido de bilhete.
Preciso de imprimir o meu bilhete?
Podes encontrar o teu bilhete na secção "Bilhetes" da aplicação Fever (podes descarregá-la na Apple Store ou no Google Play). Lembra-te de iniciar sessão com o mesmo método de login utilizado para efetuar a compra.
Também vais encontrar o teu código QR no e-mail de confirmação da compra.
Não consigo encontrar o meu bilhete. O que devo fazer?
Podes visualizar o teu bilhete na aplicação Fever, na secção Bilhetes. Se não tiveres a aplicação instalada, podes descarregá-la na Apple Store ou no Google Play. Lembra-te de iniciar sessão com a mesma conta que utilizaste ao comprar os bilhetes. Se mesmo assim não encontrares o teu bilhete, por favor contacta-nos.
Posso alterar a data do meu bilhete? Há reembolso?
Esta experiência permite alterações de data até 48 horas de antecedência. Se quiseres efetuar a alteração, por favor contacta-nos e informa o ID do bilhete associado à tua compra. Um dos nossos agentes responderá ao teu pedido o mais breve possível, informando os próximos passos.
Não são permitidos reembolsos em nenhuma circunstância. Para mais informações, consulta os nossos Termos e Condições.
Posso fazer uma reserva para um grupo?
Podes comprar bilhetes para até 14 pessoas diretamente no nosso site de bilhetes. Se quiseres visitar a Experiência com um grupo maior, de 14 pessoas ou mais, preenche o Formulário de Reserva para Grupos no site do DroneArt Show.
Sobre o acesso ao evento
Preciso de chegar no início da minha sessão agendada?
Por favor, chega com pelo menos 30 a 120 minutos de antecedência do horário indicado no teu bilhete; a entrada após o horário não será permitida.
Posso levar animais? Os cães-guia são permitidos?
Infelizmente, não são permitidos animais de estimação no local deste evento, embora os cães-guia sejam bem-vindos.
O local é acessível a pessoas com deficiência?
A acessibilidade para pessoas com deficiência varia de acordo com o local. Para encontrares as informações relevantes para planeares a tua visita, consulta as perguntas frequentes (FAQ) da experiência que pretendes visitar.
Quais são os itens proibidos na experiência?
Lâminas ou armas de qualquer tipo, fotografia com flash, alimentos ou bebidas alcoólicas de fora, drones pessoais, fumar/vaporizar, apontadores laser/acessórios luminosos que distraiam da experiência, instrumentos de ruído, altifalantes ou qualquer coisa que possa perturbar outros participantes. As bolsas serão verificadas à entrada.
Oferecem bilhetes para acompanhantes?
Os participantes que necessitem de assistência durante esta experiência têm direito a solicitar um bilhete gratuito para o seu acompanhante. Contacta-nos com a prova da necessidade de um bilhete para acompanhante. Assim que recebermos a prova, enviar-te-emos um código de voucher que podes utilizar para comprar o teu bilhete gratuito para acompanhante. Lembra-te que terás de apresentar o voucher, juntamente com os teus bilhetes, para entrares no recinto. Cada bilhete para acompanhante precisa de ser adquirido com, pelo menos, um bilhete de preço integral.
Há cadeiras disponíveis? Posso sentar-me durante a experiência/exposição?
Se precisares de uma cadeira, seleciona qualquer opção de bilhete com assento.
Posso tirar fotografias ou gravar a experiência?
Sente-te à vontade para tirar fotografias e partilhá-las. Ao tirar fotografias, certifica-te de que não incomodas outros visitantes. Equipamento profissional, tripés e drones não são permitidos.
Existe alguma restrição de idade?
Todas as idades são bem-vindas a esta experiência. Crianças com menos de 3 anos podem participar gratuitamente.
Haverá um guia áudio?
Esta experiência não inclui um guia áudio.
Haverá luzes estroboscópicas?
Não, o evento não inclui luzes estroboscópicas.
Mais de 1200 drones
1 hora de música ao vivo
Mais de 5 000 velas
