Sobre a experiência
O que posso esperar do evento?
O DroneArt Show é um espetáculo ao ar livre que combina música clássica com tecnologia de drones de vanguarda, criando uma experiência visual e sonora impressionante. Ao longo da experiência, um quarteto de cordas vai interpretar peças clássicas num ambiente iluminado por mais de 5.000 velas, enquanto uma frota de drones dança no céu noturno durante algumas das músicas, dando vida às composições através de deslumbrantes exibições de luz e cor.
Onde se realiza a experiência?
Tapada da Ajuda Faculdade de Medicina Veterinária, Av. Universidade Técnica, 1300-477 Lisboa A entrada do evento estará localizada junto ao Estacionamento Nascente do Polo Universitário da Ajuda.
A experiência realiza-se num espaço coberto ou ao ar livre?
Esta experiência realiza-se ao ar livre. Caso o evento não se possa realizar devido à previsão meteorológica, iremos avisar-te por e-mail para o mesmo endereço associado à tua conta Fever. Em caso de dúvida, lembra-te também de verificar a tua caixa de spam.
Quanto tempo dura a experiência?
O concerto e o espetáculo de drones têm uma duração aproximada de 65 minutos. As portas abrem 2 horas antes do início do evento. Recomendamos que chegues com antecedência para desfrutares do ambiente e da nossa oferta de comida e bebidas, bem como fazer o check-in antes do início do espetáculo. Tem em atenção que os lugares não são marcados, por isso, quanto mais cedo chegares, mais ampla será a escolha de lugares. Não será permitida a entrada após o início do evento. Os drones irão voar apenas durante um número selecionado de músicas.
Será possível comprar comida e bebidas no local?
Sim, vais poder comprar comida e bebidas neste evento.
Há estacionamento?
Poderás estacionar no Estacionamento Nascente do Polo Universitário da Ajuda.
Haverá sessões adicionais?
Consulta a página da experiência para obter informações atualizadas sobre a disponibilidade, uma vez que estas são as datas e os horários confirmados.
Sobre os bilhetes
Posso comprar bilhetes à entrada?
Os bilhetes não serão vendidos à entrada; só podem ser comprados através da app ou do site da Fever.
Posso transferir os meus bilhetes para outra pessoa?
Sim, podes transferir os teus bilhetes gratuitamente para qualquer pessoa. Basta clicar em "Transferir bilhetes" no teu bilhete, na app da Fever. Por favor, entra em contacto connosco se precisares de ajuda adicional. Certifica-te de que incluis o número do pedido associado ao teu bilhete.
Tenho de imprimir o meu bilhete?
Podes encontrar o teu bilhete na secção "Bilhetes" da app da Fever (que podes descarregar na Apple App Store ou na Google Play). Lembra-te de iniciar sessão utilizando o mesmo método de início de sessão usado para efetuar a compra. Também vais encontrar o teu código QR no email de confirmação da compra.
Não consigo encontrar o meu bilhete. O que devo fazer?
Podes consultar o teu bilhete na app da Fever, na secção "Bilhetes". Também vais receber os teus bilhetes no e-mail de confirmação da compra. Se não tiveres a app instalada, podes descarregá-la através da Apple App Store ou da Google Play. Lembra-te de iniciar sessão com a mesma conta utilizada para comprar os bilhetes. Se, mesmo assim, não conseguires encontrar o bilhete, fala connosco.
São permitidos reembolsos? Qual é a política de alteração?
Esta experiência permite alterações de data até 48 horas antes do evento. Se desejares efetuar uma alteração, contacta-nos e inclui o ID do bilhete associado à tua compra (O que é o ID do bilhete?).
Também podes verificar se esta opção está disponível consultando o teu bilhete na secção "Bilhetes" da app da Fever. Se estiver disponível, vais poder encontrar o botão "Alterar data e/ou hora". Segue os passos indicados para alterar a data e/ou hora do bilhete.
Não são permitidos reembolsos em nenhuma circunstância. Para mais informações, podes consultar os nossos Termos e Condições.
Sobre a acessibilidade ao evento
Preciso chegar no início da minha sessão programada?
Sim, recomendamos que chegues o mais cedo possível. As portas abrem duas horas antes do início do espetáculo e não é permitida a entrada depois de a sessão ter começado. Além disso, chegar com antecedência vai-te permitir desfrutar do ambiente e da nossa oferta de comida e bebidas. Tem em atenção que os lugares não são marcados, pelo que, quanto mais cedo chegares, mais ampla será a escolha de lugares.
Posso trazer animais? São permitidos cães de assistência?
Apenas são permitidos animais de assistência no recinto deste evento.
O local é acessível?
Sim, o evento é acessível.
São disponibilizados bilhetes para acompanhantes de pessoas que necessitem de assistência?
Os convidados que necessitem de assistência durante esta experiência têm direito a solicitar um passe gratuito para o seu acompanhante pessoal/profissional de apoio.
Para esta experiência, quando chegares à entrada, basta mostrares um comprovativo de que necessitas de um bilhete para acompanhante de assistência e o acompanhante poderá entrar gratuitamente.
A experiência é acessível a pessoas com deficiência visual ou auditiva?
Infelizmente, esta experiência não pôde ser adaptada para pessoas com deficiência visual e/ou auditiva. Estamos a fazer todos os possíveis para tornar todas as nossas experiências inclusivas e recomendamos que consultes outras experiências na tua cidade.
Há cadeiras disponíveis? Posso estar sentado durante a experiência/espetáculo?
Sim, esta é uma experiência sentada.
Haverá casas de banho disponíveis no local?
Este local dispõe de casas de banho. Pede indicações à nossa equipa no local.
Posso tirar fotografias ou gravar a experiência?
Não hesites em tirar fotografias e partilhá-las. Ao tirar fotografias, certifica-te de que não incomodas os outros espectadores. Não são permitidos equipamentos profissionais nem tripés.
Onde posso perguntar sobre objetos perdidos?
Recomendamos que perguntes à equipa do local se encontraram os teus pertences. Se não conseguires perguntar no local, contacta-nos através deste link.
Há um bengaleiro disponível?
Infelizmente, este local não dispõe de bengaleiro.
Existe algum requisito de idade?
Não existe qualquer requisito de idade.
Haverá um audioguia?
Infelizmente, esta experiência não inclui audioguia.
