À propos de l'expérience
Que puis-je attendre de cet événement ?
DroneArt Show est une expérience inoubliable en plein air où drones, musique et émerveillement se rencontrent sous les étoiles. Guidés par une musique emblématique, 1 200 drones illuminent le ciel nocturne, créant des formations lumineuses à couper le souffle. C'est une expérience multisensorielle totalement immersive et pour tous les âges.
L'événement se déroule-t-il dans un lieu intérieur ou en extérieur ?
Cet événement se déroule en extérieur. Si, en raison des prévisions météorologiques, il est annulé, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse associée à votre compte Fever. En cas de doute, pensez à vérifier également votre dossier de courriers indésirables.
Combien de temps dure l'expérience ?
Le spectacle de drones dure environ 65 minutes. Les portes ouvriront 2 heures avant le début de l'événement. Nous vous recommandons d'arriver tôt pour vous enregistrer et acheter à manger ou à boire avant le début du spectacle. L'entrée après le début du spectacle est strictement interdite.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons disponibles à l'achat sur place ?
Vous pourrez acheter de la nourriture et des boissons sur place.
Proposez-vous des options végétaliennes, végétariennes et sans gluten ?
Nous proposerons quelques options végétariennes et sans gluten. Veuillez vous adresser à l'équipe sur place pour obtenir de l'aide.
Y a-t-il un parking ?
La disponibilité du parking dépend du lieu. Pour trouver les informations nécessaires à la préparation de votre visite, consultez la FAQ de l'activité qui vous intéresse.
Y aura-t-il des sessions supplémentaires ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir de dates supplémentaires. Veuillez consulter la page de l'activité pour connaître les disponibilités, car ce sont les dates et horaires confirmés.
Y a-t-il un dress code ?
Il n'y a pas de dress code particulier pour cette activité. Nous vous conseillons de vous habiller en plusieurs couches et d'apporter des couvertures ou des vestes, car il peut faire plus frais le soir.
À propos des billets
Où puis-je me procurer des billets ?
Puis-je acheter des billets sur place ?
Les billets ne seront pas vendus sur place ; ils peuvent uniquement être achetés dans l'application Fever ou sur le site web de Fever.
Puis-je transférer mon billet ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement et à qui vous voulez. Il vous suffit de cliquer sur « Transférer un billet » sur votre billet dans l'application Fever. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Pensez à indiquer votre numéro de commande.
Dois-je imprimer mon billet ?
Vous trouverez votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (disponible sur l'App Store et Google Play). Veuillez vous connecter avec le même moyen de connexion que celui utilisé lors de votre achat.
Vous trouverez également votre code QR dans votre e-mail de confirmation d'achat.
Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire ?
Vous pouvez consulter votre billet dans l'application Fever, dans la section « Billets ». Si vous n'avez pas l'application installée, vous pouvez la télécharger sur Google Play et l'App Store. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte que celui utilisé lors de l'achat de vos billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je modifier la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils possibles ?
Vous pouvez modifier la date de cette expérience jusqu'à 48 heures à l'avance. Pour ce faire, veuillez nous contacter en indiquant l'identifiant de votre billet. Un de nos agents répondra à votre demande dans les plus brefs délais et vous indiquera la marche à suivre.
Aucun remboursement n'est possible, quelles que soient les circonstances. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales.
Puis-je effectuer une réservation de groupe ?
Vous pouvez acheter des billets pour un maximum de 14 personnes directement sur notre billetterie en ligne. Si vous souhaitez participer à l'expérience avec un groupe de plus de 14 personnes, veuillez remplir le formulaire de réservation de groupe sur le site web de DroneArt Show.
À propos de l'accès à l'événement
À quel moment dois-je arriver à l'événement ?
Veuillez arriver entre 30 et 120 minutes avant l'heure indiquée sur votre billet ; l'entrée en retard ne sera pas autorisée.
Puis-je venir avec des animaux ? Les chiens d'assistance sont-ils admis ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le lieu de cet événement, mais les chiens d'assistance sont les bienvenus.
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend de chaque lieu. Pour obtenir les informations nécessaires à la préparation de votre visite, veuillez consulter la FAQ de l'expérience que vous souhaitez vivre.
Quels sont les objets interdits pendant l'expérience ?
Les lames et autres armes, les appareils photo avec flash, la nourriture et les boissons alcoolisées provenant de l'extérieur, les drones personnels, la cigarette électronique, les pointeurs laser et autres accessoires lumineux susceptibles de perturber l'expérience, les instruments bruyants, les haut-parleurs et tout objet pouvant gêner les autres participants. Les sacs seront contrôlés à l'entrée.
Proposez-vous des billets pour les accompagnateurs ?
Les personnes nécessitant une assistance pendant cette expérience peuvent demander un billet gratuit pour leur accompagnateur. Veuillez nous contacter en fournissant une preuve de votre besoin d'un billet accompagnateur. Dès réception de votre justificatif, nous vous communiquerons un code de réduction vous permettant d'acheter gratuitement votre billet accompagnateur. N'oubliez pas que vous devrez présenter ce bon, ainsi que vos billets, pour accéder au site. Chaque billet accompagnateur doit être acheté avec au moins un autre billet plein tarif.
Y a-t-il des chaises disponibles ? Puis-je m'asseoir pendant la visite/l'exposition ?
Si vous avez besoin d'une chaise, veuillez sélectionner une option de billet « place assise ».
Puis-je prendre des photos ou filmer la visite ?
N'hésitez pas à prendre des photos et à les partager. Lorsque vous prenez des photos, veuillez veiller à ne pas gêner les autres visiteurs. L'utilisation de matériel professionnel, de trépieds et de drones est interdite.
Y a-t-il une limite d'âge ?
Cette visite est ouverte à tous. L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans.
Y aura-t-il un audioguide ?
Cette visite ne comprend pas d'audioguide.
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques ?
Non, l'événement n'inclut pas de lumières stroboscopiques.