Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
El DroneArt Show es una experiencia inolvidable al aire libre donde drones, música y asombro se unen bajo las estrellas. Guiados por música icónica, 1200 drones iluminan el cielo nocturno, creando impresionantes formaciones de luz. Esta es una experiencia multisensorial totalmente inmersiva para todas las edades.
¿La experiencia se realiza en un espacio interior o exterior?
Esta experiencia se realiza al aire libre. Si debido al pronóstico del tiempo el evento no se puede realizar, le notificaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a su cuenta de Fever. En caso de duda, recuerde revisar también su carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto dura la experiencia?
El concierto y el espectáculo de drones durarán aproximadamente 65 minutos. Las puertas se abrirán 2 horas antes del inicio del evento. Recomendamos llegar temprano para registrarse y comprar comida o bebidas antes de que comience el espectáculo. El acceso después de la hora programada está estrictamente prohibido.
¿Habrá comida y bebida a la venta en el lugar?
Podrá comprar comida y bebida en este evento.
¿Habrá opciones veganas/vegetarianas/sin gluten?
Tendremos algunas opciones vegetarianas y sin gluten. Consulte con el equipo en el lugar para que puedan ayudarle.
¿Hay aparcamiento disponible?
La disponibilidad de aparcamiento depende de cada lugar. Para encontrar información relevante y planificar su visita, asegúrese de consultar las preguntas frecuentes de la experiencia que desea disfrutar.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulte la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay algún código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta definido para esta experiencia. Le sugerimos que se vista por capas y traiga mantas o chaquetas, ya que puede hacer frío por la noche.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
¿Puedo comprar entradas en taquilla?
No se venderán entradas en taquilla; solo se pueden comprar en la app de Fever o en la página web de Fever.
¿Puedo transferir mi entrada?
Sí, puedes transferir tus entradas a quien quieras gratis. Es tan fácil como pulsar "Transferir entradas" en tu entrada en la app de Fever. Contáctanos si necesitas ayuda. No olvides incluir tu número de pedido.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app de Fever (puedes descargarla desde la Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué hago?
Puedes ver tu entrada en la app de Fever, en la sección "Entradas". Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde la Apple App Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, contáctanos e incluye el ID de la entrada asociada a tu compra. Uno de nuestros agentes responderá a tu solicitud lo antes posible y te indicará los pasos a seguir.
No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Puedes comprar entradas para grupos de hasta 14 personas directamente en nuestra página web. Si deseas visitar la experiencia con un grupo de más de 14 personas, completa el formulario de reserva grupal en la página web de DroneArt Show.
Acerca del acceso al evento
¿Debo llegar al inicio de mi sesión programada?
Por favor, llegue entre 30 y 120 minutos antes de la hora indicada en su entrada; no se permite la entrada tardía.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Lamentablemente, no se permiten mascotas en este evento, aunque sí se admiten animales de servicio.
¿El lugar es accesible para personas con discapacidad?
La accesibilidad depende de cada lugar. Para encontrar la información necesaria para planificar su visita, consulte las preguntas frecuentes de la experiencia que desea visitar.
¿Qué artículos están prohibidos en la experiencia?
Cuchillas o armas de cualquier tipo, fotografía con flash, comida o alcohol del exterior, drones personales, fumar/vapear, punteros láser/accesorios luminosos que distraigan de la experiencia, dispositivos que produzcan ruido, altavoces o cualquier cosa que pueda molestar a otros asistentes. Se revisarán las bolsas en la entrada.
¿Ofrecen entradas para acompañantes?
Los visitantes que requieran asistencia durante esta experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su asistente personal/cuidador. Por favor, contáctenos con la prueba de que necesita una entrada para su acompañante. Una vez que la recibamos, le proporcionaremos el código de un cupón que podrá usar para comprar su entrada gratuita. Tenga en cuenta que deberá mostrar este cupón, junto con sus entradas, para acceder al recinto. Cada entrada para acompañante deberá comprarse junto con al menos otra entrada de precio completo.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia/exposición?
Si necesita una silla, seleccione cualquier opción de entrada con asiento.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Puede tomar fotos y compartirlas. Al tomar fotos, asegúrese de no molestar a los demás asistentes. No se permite el uso de equipos profesionales, trípodes ni drones.
¿Hay algún requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a esta experiencia. Los niños menores de 3 años entran gratis.
¿Habrá audioguía?
Esta experiencia no incluye audioguía.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No, el evento no incluye luces estroboscópicas.
