À propos de l'expérience
À quoi puis-je m'attendre lors de l'événement ?
DroneArt Show : Harry Potter™ est une expérience en plein air inoubliable où drones, musique et merveilles se retrouvent sous les étoiles. Guidés par la musique iconique du monde des sorciers™, 1 200 drones illuminent le ciel nocturne en recréant certains des moments les plus aimés des films en formations lumineuses à couper le souffle. Il s'agit d'une expérience entièrement immersive et multisensorielle pour les sorciers, les sorcières et les Moldus de tout âge. Partagez une nuit extraordinaire de magie, de nostalgie et d'émerveillement.
Où se déroule l'expérience ?
L'expérience aura lieu sur le Quai Jacques-Cartier, situé au Rue de la Commune E, Montréal, QC H2L 5C1.
L'expérience se déroule-t-elle dans un lieu intérieur ou extérieur ?
Cette expérience se tient en plein air. Si, en raison des prévisions météorologiques, l'événement ne peut avoir lieu, nous vous en informerons par courriel à l'adresse associée à votre compte Fever. En cas de doute, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Quelle est la durée de l'expérience ?
Le spectacle de drones durera environ 60 minutes avec un entracte. Les portes ouvriront 2 heures avant l'heure de début de l'événement. Nous vous recommandons d'arriver tôt pour obtenir la meilleure place.
Y a-t-il de la nourriture et des boissons disponibles sur place ?
Vous pourrez acheter de la nourriture et des boissons lors de cet événement.
Puis-je apporter ma propre nourriture et mes propres boissons ?
La nourriture et boissons apportés de l'extérieur ne sont pas autorisés lors de l'événement.
Y a-t-il un stationnement disponible ?
Un stationnement payant sera disponible sur place.
Y aura-t-il des représentations supplémentaires ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu'il y aura des dates supplémentaires. Veuillez consulter la page de l'expérience pour obtenir des informations à jour sur la disponibilité, car ce sont les dates et horaires confirmés.
Y a-t-il un code vestimentaire ?
Il n'y a pas de code vestimentaire défini pour cette expérience. Selon la météo, nous vous recommandons de vous habiller en couches et d'apporter une couverture ou une veste, car les températures peuvent baisser en soirée. Les talons hauts ne sont pas autorisés sur le terrain — des chaussures confortables sont requises.
À propos des billets
Puis-je acheter des billets à l'entrée ?
Les billets ne seront pas vendus sur place; ils ne peuvent être achetés que dans l'application Fever ou sur le site Web de Fever.
Puis-je transférer mon billet à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets à n'importe qui gratuitement. Il suffit de cliquer sur « Transférer les billets » dans votre billet dans l'application Fever. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande de billet.
Dois-je imprimer mon billet ?
Vous pouvez trouver votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever (vous pouvez la télécharger depuis l'Apple App Store ou Google Play). Veuillez vous connecter avec la même méthode de connexion utilisée lors de l'achat.
Vous trouverez également votre code QR dans votre courriel de confirmation d'achat.
Je ne trouve pas mon billet. Que faire ?
Vous pouvez consulter votre billet dans l'application Fever, dans la section Billets. Si vous n'avez pas l'application installée, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte que celui utilisé lors de l'achat des billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je changer la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils autorisés ?
Cette expérience permet des changements de date jusqu'à 48 heures à l'avance. Si vous souhaitez effectuer le changement, veuillez nous contacter en indiquant l'identifiant du billet associé à votre achat.
Vous pouvez également vérifier si cette option est disponible en consultant votre billet dans la section « Billets » de l'application Fever, où, si activée, le bouton « Modifier la date et/ou l'heure » apparaîtra. Suivez les étapes indiquées pour modifier la date et/ou l'heure du billet.
Aucun remboursement n'est autorisé en aucune circonstance. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter nos CGU.
À propos de l'accès à l'événement
Dois-je arriver au début de ma séance prévue ?
Veuillez arriver au moins 30 minutes à 1 heure avant l'heure du spectacle indiquée sur votre billet; l'entrée tardive pourrait ne pas être permise.
Puis-je amener des animaux ? Les animaux d'assistance sont-ils admis ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans ce lieu, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Le lieu est-il accessible ?
Oui, l'événement se tient dans un lieu accessible.
Quels sont les articles interdits lors de l'expérience ?
Les armes de toute nature, l'alcool apporté de l'extérieur, le tabac, les cigarettes électroniques et les drones récréatifs sont interdits. Tous les sacs seront fouillés avant l'entrée. Les personnes en possession d'articles interdits pourront être invitées à les retourner à leur véhicule ou se voir refuser l'entrée.
Offrez-vous des billets pour accompagnateur ?
Les personnes ayant besoin d'assistance tout au long de cette expérience ont droit à demander un laissez-passer gratuit pour leur assistant personnel ou travailleur de soutien à l'entrée du lieu.
Y a-t-il des chaises disponibles ? Peut-on être assis pendant l'expérience ?
Il s'agit d'une expérience où l'on est assis. Des chaises seront disponibles pour toutes les catégories de billets.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes ou malvoyantes ?
DroneArt Show n'a pas été adapté pour les personnes malvoyantes ou sourdes. Nous faisons de notre mieux pour rendre toutes nos expériences inclusives et vous recommandons de consulter d'autres expériences dans votre ville.
Y aura-t-il des toilettes sur place ?
Ce lieu est équipé de toilettes — veuillez demander à notre personnel sur place pour les indications.
Puis-je prendre des photos ou enregistrer l'expérience ?
N'hésitez pas à prendre des photos et à les partager. Lorsque vous prenez des photos, veillez à ne pas déranger les autres participants. L'équipement professionnel et les trépieds ne sont pas autorisés.
Y a-t-il un service d'objets perdus ?
Nous vous recommandons de demander au personnel du lieu s'il a trouvé vos affaires. Si vous ne pouvez pas les contacter sur place, veuillez nous contacter.
Y a-t-il une limite d'âge ?
Tous les âges sont les bienvenus dans cette expérience! Veuillez noter que l'espace n'est pas accessible aux poussettes et qu'elles ne seront pas admises dans le lieu. Les enfants de moins de 3 ans sont admis gratuitement.
Y aura-t-il un guide audio ?
Cette expérience ne comprend pas de guide audio.