LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
En este concierto al aire libre iluminado por velas, músicos talentosos interpretan obras maestras clásicas, incluyendo Las Cuatro Estaciones de Vivaldi. Los drones bailarán en el cielo nocturno para una selección de canciones, dando vida a las composiciones con deslumbrantes exhibiciones de luz y color.
¿Dónde se lleva a cabo la experiencia?
El Miramar Regional Park está ubicado en 16801 Miramar Pkwy, Miramar, FL 33027.
¿La experiencia se lleva a cabo en un lugar cerrado o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre. Si debido al pronóstico del tiempo no se puede realizar el evento, te notificaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a tu cuenta de Fever. En caso de duda, por favor recuerda revisar también tu carpeta de spam.
¿Cuánto dura la experiencia?
El concierto y el espectáculo de drones durarán aproximadamente 65 minutos. Las puertas abrirán 90 minutos antes de la hora de inicio del evento. Te recomendamos llegar temprano para asegurar tu lugar de estacionamiento y hacer el registro antes de que comience el espectáculo. La entrada tardía está estrictamente prohibida. Los drones solo volarán durante una selección de canciones.
¿Habrá comida y bebidas disponibles para comprar en el lugar?
Podrás comprar comida y bebidas en este evento; sin embargo, ten en cuenta que no habrá opciones sin gluten ni veganas. Recuerda que está estrictamente prohibido llevar bebidas alcohólicas externas.
¿Hay estacionamiento disponible?
Habrá estacionamiento disponible en el lugar con un costo adicional. Te recomendamos comprar el estacionamiento en línea antes del evento para asegurar tu lugar. Si hay capacidad disponible, también podrás comprarlo en el lugar en la entrada.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que habrá fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta definido para esta experiencia; un look casual está bien. Te sugerimos vestir en capas y llevar mantas o chaquetas, ya que podría hacer frío por la noche.
BOLETOS
¿Puedo comprar boletos en la entrada?
Los boletos no se venderán en el lugar; solo se podrán comprar a través de la App de Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mi boleto?
Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la App de Fever. Si necesitas ayuda adicional, contáctanos. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu boleto.
¿Necesito imprimir mi boleto?
Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la app de Fever (puedes descargarla desde la Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método que usaste para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo de confirmación de compra.
No puedo encontrar mi boleto. ¿Qué debo hacer?
Puedes ver tu boleto en la app de Fever, en la sección de Boletos. Si no tienes la app instalada, puedes descargarla desde la Apple App Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que usaste al comprar los boletos. Si aún no encuentras tu boleto, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi boleto? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas hacer el cambio, contáctanos e incluye el ID del boleto asociado con tu compra. Uno de nuestros agentes responderá a tu solicitud lo antes posible, indicándote los próximos pasos a seguir.
No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, puedes consultar nuestros Términos y Condiciones.
ACCESO AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Por favor, llega al menos 30 a 90 minutos antes de la hora indicada en tu boleto; la entrada tardía no está permitida.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Lamentablemente, no se permiten mascotas en el lugar del evento, aunque sí aceptamos animales de servicio.
¿El lugar es accesible para personas con discapacidad?
Sí, el evento se realiza en un lugar accesible para personas con discapacidad. Ten en cuenta que el evento se lleva a cabo en un campo de césped con superficies irregulares, por lo que no es fácilmente accesible para aquellos que requieren equipos de movilidad o asistencia especial.
¿Qué artículos están prohibidos en la experiencia?
Armas de fuego, cuchillos o cualquier tipo de arma, fotografía con flash, alcohol externo, drones personales, fumar/vapear, punteros láser/accesorios que distraigan de la experiencia, generadores de ruido, altavoces, o cualquier cosa que pueda molestar a otros asistentes. Si traes suministros para picnic, por favor asegúrate de no traer cuchillos, y no se permiten sillas externas. Solo se permiten animales de apoyo. Se revisarán las bolsas en la entrada.
¿Puedo traer mi propio drone al evento?
No, no se permiten drones en el lugar. Solo los drones del espectáculo están autorizados.
¿Ofrecen boletos para acompañantes?
Los invitados que necesiten asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su asistente personal/acompañante en la entrada del lugar.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia/exhibición?
Hay sillas disponibles para los asistentes que compren boletos en el área de mapa de asientos. Se recomienda a los asistentes en el área de picnic que lleven sus propias mantas o almohadas. También habrá sillas disponibles para los invitados que necesiten asistencia ADA, pero deben permanecer en la sección designada.
No se permiten sillas en el “área de picnic” en el centro del campo para asegurar que la vista del escenario no se obstruya.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Este lugar cuenta con baños. Por favor, pregunta a nuestro personal en el sitio para obtener indicaciones.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Siéntete libre de tomar fotos y compartirlas. Al tomar fotos, por favor asegúrate de no molestar a otros asistentes. No se permite el uso de equipo profesional ni trípodes, ni drones.
¿Hay un servicio de objetos perdidos?
Te recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarlo en el lugar, por favor contáctanos.
¿Hay servicio de guardarropa?
Lamentablemente, este lugar no cuenta con servicio de guardarropa.
¿Hay un requisito de edad?
Esta experiencia solo permite la entrada a personas mayores de 8 años.
¿Habrá una guía de audio?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye guía de audio.
