Informationen zu diesem Erlebnis
Was erwartet mich bei dieser Veranstaltung?
Bei diesem Open-Air-Konzert bei Kerzenschein spielen talentierte Musiker:innen klassische Meisterwerke, darunter Vivaldis „Die vier Jahreszeiten“ und Tschaikowskis „Schwanensee“. Während des gesamten Konzerts tanzen Drohnen am Nachthimmel und erwecken die Kompositionen in schillernden Licht- und Farbspielen zum Leben.
Wo findet das Erlebnis statt?
Das Erlebnis findet auf der Rennbahn Freudenau, Freudenau 65, 1020 Wien, statt. Die Galopprennbahn ist mit der öffentlichen Buslinie 77A (Haltestelle: Lusthaus) erreichbar.
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt?
Dieses Erlebnis findet im Freien statt. Sollte die Veranstaltung aufgrund der Wettervorhersage nicht stattfinden können, werden wir dich per E-Mail über dieselbe Adresse kontaktieren, die mit deinem Fever-Konto verknüpft ist. Im Zweifelsfall überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.
Wie lange dauert die Veranstaltung?
Das Konzert und die Drohnenshow dauern ungefähr 65 Minuten. Die Türen öffnen 120 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Wir empfehlen dir, frühzeitig anzureisen, um dir deinen Platz zu sichern und vor Beginn der Show einzuchecken. Ein verspäteter Einlass kann nicht gestattet werden.
Darf ich Essen und Getränke von außerhalb mitbringen?
Nein, vor Ort werden Getränke und einige Speisen zum Kauf angeboten. Es gibt vegane und vegetarische Optionen.
Gibt es vor Ort einen Parkplatz?
Parkplätze stehen nur begrenzt zur Verfügung. Tickets können im Vorverkauf erworben werden. Die Zufahrt zu den Parkplätzen ist nur über die Rennbahnstraße möglich; bitte halte dein Parkticket bereit. Für alle weiteren Besucher verweisen wir auf den öffentlichen Nahverkehr (Wiener Linien: 77A).
Wird es zusätzliche Sessions/Termine geben?
Leider können wir nicht garantieren, dass es zusätzliche Termine geben wird. Aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit findest du auf der Seite mit den bestätigten Terminen und Uhrzeiten.
Gibt es eine Kleiderordnung?
Für dieses Erlebnis gibt es keine festgelegte Kleiderordnung. Je nach Wetterlage empfehlen wir dir, dich in mehreren Schichten zu kleiden und Decken oder Jacken mitzubringen, da es nachts kälter sein kann. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Alles Wichtige zu den Tickets
Kann ich Tickets am Veranstaltungsort kaufen?
Ein Ticketverkauf vor Ort findet nicht statt. Tickets können ausschließlich in der Fever App oder auf der Fever Website erworben werden.
Was ist der Unterschied zwischen den Ticketarten?
Front of Stage: Eintritt und Zugang zu den vorderen Reihen im Sitzbereich mit Stühlen.
Bestuhlung: Eintritt und Zugang zum Sitzbereich mit Stühlen.
Picknickbereich: Eintritt und Zugang zum Picknickbereich neben dem Sitzbereich. Gäste werden gebeten, Decken oder Sitzkissen für den Boden mitzubringen (Stühle sind nicht erlaubt; das Mitbringen von Speisen und Getränken von außen ist ebenfalls nicht erlaubt).
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Ja, du kannst deine Tickets kostenlos an jemand anderen übertragen. Es ist so einfach, wie auf „Tickets übertragen“ auf deinem Ticket in der Fever-App zu tippen. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Hilfe benötigst. Denke daran, deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.
Muss ich mein Ticket ausdrucken?
Du findest dein Ticket in der Rubrik „Tickets“ der Fever App (du kannst die App vom Apple App Store oder von Google Play herunterladen). Bitte denke daran, dich mit derselben Login-Methode anzumelden, mit der du den Kauf getätigt hast. Du findest deinen QR-Code auch in deiner Kaufbestätigungs-E-Mail.
Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich tun?
Du findest dein Ticket in der Fever-App innerhalb des Abschnitts „Tickets“. Wenn du die App noch nicht installiert hast, kannst du diese vom Apple Store oder von Google Play herunterladen. Bitte denke daran, dich mit demselben Konto anzumelden, mit dem du deine Tickets gekauft hast. Wenn du dein Ticket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte.
Kann ich das Datum meines Tickets ändern? Kann ich eine Rückerstattung für mein Ticket erhalten?
Bei diesem Erlebnis sind Datumsänderungen bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte und gib die mit deinem Kauf verknüpfte Ticket-ID an (Was ist die Ticket-ID?). Du kannst auch in der Fever App Änderungen vornehmen, indem du in der App zu deinem Ticket im Abschnitt „Tickets“ gehst. Dort wird, falls aktiviert, die Schaltfläche „Datum und/oder Uhrzeit ändern“ angezeigt. Dann kannst du die angegebenen Schritte befolgen, um Datum und/oder Uhrzeit des Tickets zu ändern. Rückerstattungen sind leider unter keinen Umständen zulässig. Weitere Informationen findest du in unseren AGBs.
Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Wenn Sie für eine große Gruppe buchen möchten, müssen Sie dieses Formular ausfüllen.
Infos über den Zugang zur Veranstaltung
Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen?
Bitte komm mindestens 30 Minuten vor der auf deinem Ticket angegebenen Vorstellungszeit; Die Türen öffnen 120 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Ein verspäteter Einlass ist nicht möglich.
Kann ich Tiere mitnehmen? Sind Servicehunde erlaubt?
Leider sind an diesem Veranstaltungsort keine Haustiere erlaubt, Servicetiere hingegen sind willkommen.
Ist der Veranstaltungsort barrierefrei?
Ja, die Veranstaltung findet an einem barrierefreien Ort statt. Wir verweisen Sie auf den Kauf der barrierefreien Tickets, um sich einen entsprechend passenden Platz zu sichern.
Welche Gegenstände sind bei dieser Veranstaltung verboten? Ist das Rauchen oder Vapen vor Ort gestattet?
Alkohol von außerhalb, Rauchen und Freizeitdrohnen sind nicht erlaubt. Alle Taschen werden vor dem Einlass durchsucht.
Gibt es Tickets für Betreuungspersonen?
Gäste, die während dieses Erlebnisses Unterstützung benötigen, können einen kostenlosen Pass für ihre persönliche Begleitperson/Betreuungsperson beantragen. Bitte kontaktiere uns hier mit einem Nachweis für die Notwendigkeit eines Begleittickets. Sobald wir diesen erhalten haben, senden wir dir einen Gutschein zu, mit dem du dein kostenloses Begleitticket in der Fever-App kaufen kannst (je nach Verfügbarkeit). Bitte beachte, dass du beim Betreten des Veranstaltungsortes das reguläre Ticket zusammen mit diesem Begleitticket vorzeigen musst.
Ist das Erlebnis für gehörlose/sehbehinderte Menschen zugänglich?
Leider konnte dieses Erlebnis nicht für gehörlose und sehbehinderte Menschen angepasst werden. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Erlebnisse inklusiv zu gestalten und empfehlen dir, nach anderen Erlebnissen in deiner Stadt Ausschau zu halten.
Wird es Stroboskoplicht geben?
Während dieser Veranstaltung werden keine Stroboskoplichter eingesetzt.
Sind Sitzgelegenheiten vorhanden? Kann ich mich während der Veranstaltung hinsetzen?
Dies ist ein Erlebnis im Sitzen. Gäste mit Picknickplatz-Tickets wird empfohlen, Decken für den Boden mitzubringen. Das Mitbringen von Stühlen ist nicht erlaubt.
Gibt es am Veranstaltungsort Toiletten?
Der Veranstaltungsort verfügt über Toiletten. Du kannst das Personal vor Ort nach genaueren Angaben fragen.
Kann ich während des Erlebnisses Fotos oder Videos machen?
Du kannst gerne Fotos machen und diese teilen. Bitte achte beim Fotografieren jedoch darauf, dass du andere Gäste nicht störst. Professionelle Ausrüstung und Stative sind nicht erlaubt.
Gibt es vor Ort ein Fundbüro (Lost & Found)?
Wir empfehlen dir, das Personal vor Ort zu fragen, ob deine Sachen gefunden wurden. Wenn du diese nicht vor Ort erfragen kannst, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Gibt es vor Ort eine Garderobe?
Leider gibt es vor Ort keine Garderobe.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Alle Altersgruppen sind zu diesem Erlebnis willkommen! Bitte beachte, dass der Platz für Kinderwagen nicht zugänglich ist und diese nicht in das Veranstaltungsgelände mitgenommen werden dürfen. Kinder unter 3 Jahren haben freien Eintritt.
Gibt es vor Ort einen Audioguide?
Leider umfasst dieses Erlebnis keinen Audioguide.
