LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
DroneArt Show es un espectáculo al aire libre que fusiona la música clásica con tecnología de drones de vanguardia, creando una experiencia visual y auditiva impresionante. A lo largo de la experiencia, un cuarteto de cuerdas interpretará piezas clásicas en un entorno iluminado por más de 20,000 velas, mientras una flota de drones danzará en el cielo nocturno durante algunas canciones, dando vida a las composiciones con deslumbrantes exhibiciones de luz y color.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Gran Hipódromo de Andalucía - Av. de las Universidades, s/n, 41704 Dos Hermanas, Sevilla.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre. Si debido a la previsión meteorológica el evento no pudiera realizarse, te avisaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a tu cuenta Fever. En caso de duda, recuerda revisar también tu carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto dura la experiencia?
El concierto y el espectáculo de drones tendrán una duración aproximada de 62 minutos. Las puertas se abrirán 2 horas antes del inicio del evento. Recomendamos llegar con anticipación para disfrutar del ambiente y de nuestra oferta de comida y bebida, asegurar estacionamiento y registrarse antes de que comience el espectáculo. Ten en cuenta que los asientos no están asignados, por lo que cuanto antes llegues, mejor elección tendrás. No se permitirá la entrada una vez iniciado el evento. Los drones volarán únicamente durante un número selecto de canciones.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Sí, podrás comprar comida y bebida en este evento.
¿Habrá sesiones adicionales?
Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever, disponible en Google Play y Apple Store o en el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Las entradas no se venderán en puerta; sólo se pueden comprar en la aplicación o en la web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra. También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.
ACCESO AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Sí, recomendamos llegar lo antes posible. Las puertas abren a las 20:00 h y no se permite el acceso una vez comenzada la sesión. Además, llegar con antelación te permitirá disfrutar del ambiente y de nuestra oferta de comida y bebida. Ten en cuenta que los asientos no están asignados, por lo que cuanto antes llegues, mejor elección tendrás.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten animales en el lugar de este evento.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento es accesible en todas las zonas excepto la grada superior.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los invitados que necesiten asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su asistente personal/trabajador de apoyo.
Para esta experiencia, simplemente muestra un comprobante de que necesitas una entrada de cuidador al principio de la experiencia y el cuidador podrá acceder gratis.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Desafortunadamente, esta experiencia no pudo ser adaptada para personas con discapacidad visual y/o auditiva. Estamos haciendo todo lo posible para que todas nuestras experiencias sean inclusivas y te recomendamos que eches un vistazo a otras experiencias en tu ciudad.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia sentada, por lo que habrá asientos disponibles para todos los invitados.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños. Solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, comunícate con nosotros en este enlace.
¿Hay guardarropa disponible?
Desafortunadamente, este lugar no tiene guardarropas.
¿Existe un requisito de edad?
No existe requisito de edad.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.
