Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
DroneArt Show: Space Chase es la edición más reciente de la serie DroneArt Show — una experiencia en vivo al aire libre inolvidable donde 1.200 drones iluminados, música y narrativa iluminan el cielo nocturno. A través de una coreografía precisa y música cósmica, el cielo se transforma en un universo de personajes, planetas, agujeros de gusano y formaciones cinematográficas de luz. Sigue el viaje de Freddie, un alienígena juguetón, y Joey, un niño curioso que sueña con las estrellas. A medida que cae la noche, el cielo se convierte en un lienzo de asombro, emoción e imaginación — una experiencia mágica para públicos de todas las edades.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Hipódromo de la Zarzuela - Av. Padre Huidobro, S/N, A6 KM 8, Moncloa, Aravaca, 28023 Madrid.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia es un evento nocturno al aire libre, así que recuerda traer ropa de abrigo. Si debido a la previsión meteorológica el evento no pudiera realizarse, te avisaremos por correo electrónico a la misma dirección vinculada a tu cuenta Fever. En caso de duda, recuerda revisar también tu carpeta de correo no deseado.
¿Cuánto dura la experiencia?
El concierto y el espectáculo de drones tendrán una duración aproximada de 65 minutos. Las puertas se abrirán 2 horas antes del inicio del evento. Recomendamos llegar con anticipación para disfrutar del ambiente y de nuestra oferta de comida y bebida, y registrarse antes de que comience el espectáculo. Ten en cuenta que los asientos no están asignados, por lo que cuanto antes llegues, mejor elección tendrás. No se permitirá la entrada una vez iniciado el evento. Los drones volarán únicamente durante un número selecto de canciones.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Sí, podrás comprar comida y bebida en este evento.
¿Hay estacionamiento?
Sí, el recinto dispone de estacionamiento gratuito. Recomendamos llegar lo antes posible para asegurar estacionamiento. Recomendamos aparcar en el parking sur en la medida de lo posible, puesto que es el más cercano al acceso general. El Parking de Acreditados está reservado para los asistentes VIP.
¿Habrá sesiones adicionales?
Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.
Acerca de las entradas
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Las entradas no se venderán en puerta; sólo se pueden comprar en la aplicación o en la web de Fever.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla desde Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. También recibirás tus entradas en el correo de confirmación de compra. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del ticket.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Sí, recomendamos llegar lo antes posible. Las puertas abren dos horas antes del comienzo del espectáculo y no se permite el acceso una vez comenzada la sesión. Además, llegar con antelación te permitirá disfrutar del ambiente y de nuestra oferta de comida y bebida. Ten en cuenta que los asientos no están asignados, por lo que cuanto antes llegues, mejor elección tendrás.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Solo se permiten animales de servicio en el lugar de este evento.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento es accesible en Jardín, Tribuna Central y Terraza Premium.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los invitados que necesiten asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su asistente personal/trabajador de apoyo.
Para esta experiencia, simplemente muestra un comprobante de que necesitas una entrada de cuidador a la entrada de la experiencia y el cuidador podrá acceder gratis.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Desafortunadamente, esta experiencia no pudo ser adaptada para personas con discapacidad visual y/o auditiva. Estamos haciendo todo lo posible para que todas nuestras experiencias sean inclusivas y te recomendamos que eches un vistazo a otras experiencias en tu ciudad.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia sentada, por lo que habrá asientos disponibles para todos los invitados.
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños. Solicita indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
No dudes en tomar fotografías y compartirlas. Al tomar fotografías, asegúrate de no molestar a otros clientes. No se permiten equipos profesionales ni trípodes.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntarles en el sitio, comunícate con nosotros en este enlace.
¿Hay guardarropa disponible?
Desafortunadamente, este lugar no tiene guardarropas.
¿Existe un requisito de edad?
No existe requisito de edad.
¿Habrá una audioguía?
Lamentablemente, esta experiencia no incluye audioguía.
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