DE EXPERIENCE
Wat kan ik verwachten van de experience?
DroneArt Show: Harry Potter™ is een onvergetelijke openluchtervaring waarbij drones, muziek en magie samenkomen onder de nachtelijke hemel. Op de klanken van de iconische filmmuziek stijgen 1.200 verlichte drones op om enkele van de meest geliefde momenten uit de wereld van Harry Potter na te bootsen in adembenemende lichtformaties. Zodra de duisternis valt, verandert de hemel in een doek vol verwondering, nostalgie en pure betovering – een buitengewone ervaring in de lucht.
Waar vindt de experience plaats?
Bosuilstadion - Oude Bosuilbaan 54, 2100 Antwerpen, België
Gaat de experience binnen of buiten door?
Dit event vindt plaats in openlucht. Bij slecht weer of als de weersvoorspelling het niet toelaat om het event veilig te laten doorgaan, brengen we je per e-mail op de hoogte via het adres dat aan je Fever-account gekoppeld is. Check bij twijfel ook je spamfolder. Indien mogelijk wordt het event verplaatst naar een nieuwe datum.
Hoe lang duurt de experience?
Het concert en de droneshow duren ongeveer 60 minuten, inclusief pauze. De deuren openen 120 minuten vóór aanvang. We raden aan om op tijd te komen, zodat je rustig kan inchecken en kan genieten van een hapje en drankje voordat de show begint. Laatkomers worden niet toegelaten.
Kan ik ter plaatse eten en drinken kopen?
Ja, er is eten en drank verkrijgbaar. Het is niet toegestaan om eigen eten of drank mee te brengen.
Zijn er vegetarische, vegan of glutenvrije opties beschikbaar?
Er zijn enkele vegetarische en glutenvrije opties voorzien. Ons team ter plaatse helpt je graag verder.
Is er parkeergelegenheid?
Er is betalende parkeergelegenheid beschikbaar tegen een meerprijs.
Komen er extra shows?
We kunnen helaas geen bijkomende data garanderen. Raadpleeg de eventpagina voor de meest actuele informatie. Je vindt er een overzicht van de bevestigde data en tijdstippen.
Is er een dresscode?
Er is geen specifieke dresscode. We raden aan om je in laagjes te kleden en eventueel een jas of deken mee te brengen, aangezien het 's avonds frisser kan worden.
TICKETS
Kan ik tickets ter plaatse kopen?
Tickets zijn niet verkrijgbaar bij de locatie. Alle tickets moeten voorafgaand aan het evenement worden gekocht via de app of website van Fever.
Kan ik mijn tickets overdragen aan iemand anders?
Ja, je kunt je tickets gratis overdragen via de knop 'Transfer Tickets' op je ticket in de Fever-app. Heb je hulp nodig? Neem dan contact met ons op en vermeld het bestelnummer van je ticket.
Moet ik mijn ticket afdrukken?
Nee, dat is niet nodig. Je ticket staat in de sectie 'Tickets' in de Fever-app (te downloaden via de Apple App Store of Google Play). Zorg dat je inlogt met dezelfde methode die je bij je aankoop hebt gebruikt.
Je QR-code vind je ook terug in de bevestigingsmail van je bestelling.
Ik kan mijn ticket niet terugvinden. Wat moet ik doen?
Je vindt je ticket in de Fever-app, in de sectie 'Tickets'. Heb je de app nog niet geïnstalleerd? Download ze dan via de Apple App Store of Google Play. Zorg ervoor dat je inlogt met hetzelfde account waarmee je de tickets hebt gekocht. Vind je je ticket nog steeds niet terug? Neem dan contact met ons op, dan helpen we je graag verder.
Kan ik de datum van mijn ticket wijzigen? Zijn terugbetalingen mogelijk?
Voor deze experience kan je je datum wijzigen tot 48 uur op voorhand. Wil je een wijziging aanvragen? Neem dan contact met ons op en vermeld het ticket-ID van je bestelling. Een van onze medewerkers helpt je zo snel mogelijk verder met de volgende stappen.
Terugbetalingen zijn in geen geval mogelijk. Raadpleeg onze algemene voorwaarden (T&C) voor meer informatie.
Kan ik een groepsboeking maken?
Via onze ticketpagina kan je tickets aankopen voor groepen tot 14 personen. Kom je met een grotere groep van 14 personen of meer? Vul dan het groepsboekingsformulier in op de website van Fever en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
TOEGANG
Moet ik op de exacte starttijd aanwezig zijn?
Kom bij voorkeur 30 tot 120 minuten vóór het uur dat op je ticket staat vermeld. Laattijdige toegang is niet toegestaan.
Mag ik dieren meebrengen? Zijn assistentiehonden toegelaten?
Huisdieren zijn helaas niet toegelaten op deze locatie. Assistentiehonden zijn wel welkom.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
Ja, de locatie is rolstoeltoegankelijk.
Welke voorwerpen zijn niet toegelaten?
Messen of andere wapens, flitsfotografie, eigen eten of alcohol, persoonlijke drones, roken of vapen, laserpointers of lichtgevende accessoires die de show kunnen verstoren, luidsprekers en andere voorwerpen die bezoekers kunnen hinderen. Tassen worden gecontroleerd bij de ingang.
Bieden jullie tickets voor begeleiders aan?
Bezoekers die tijdens de experience ondersteuning nodig hebben, kunnen aan de ingang een gratis ticket aanvragen voor hun persoonlijke assistent of begeleider.
Is de ervaring toegankelijk voor doven/slechthorenden of blinden/slechtzienden?
Deze ervaring is voornamelijk visueel en auditief. Momenteel kunnen we geen volledige aanpassingen, zoals audiodescriptie, ondertiteling of een gebarentolk, voorzien voor doven/slechthorenden of blinden/slechtzienden. We werken voortdurend aan betere toegankelijkheid en adviseren je graag of deze experience aansluit bij jouw noden of denken mee over mogelijke alternatieven.
Zijn er zitplaatsen voorzien?
Ja, alle tickets geven recht op een zitplaats.
Zijn er toiletten aanwezig?
Ja, er zijn toiletten aanwezig op de locatie. Onze medewerkers wijzen je graag de weg.
Mag ik foto's of video's maken?
Je mag foto's nemen en ze delen. Houd er rekening mee dat je andere bezoekers niet stoort. Professioneel materiaal, statieven en drones zijn niet toegelaten.
Mag ik eigen eten en drinken meebrengen?
Er is een gevarieerd aanbod aan eten en drank beschikbaar op het event. Eigen eten of drinken meebrengen is niet toegestaan.
Is er een Lost & Found?
Vraag eerst aan het personeel ter plaatse of je spullen zijn gevonden. Is dat niet het geval, neem dan contact met ons op.
Is er een vestiaire?
Nee, deze locatie beschikt niet over een vestiaire.
Is er een minimumleeftijd?
Deze experience is toegankelijk voor jong en oud.
Is er een audiogids beschikbaar?
Neen
Wordt er gebruikgemaakt van stroboscopen?
Nee, tijdens de experience worden geen stroboscopen gebruikt.
Zijn kinderwagens toegelaten?
Ja, het event is toegankelijk met kinderwagens.
