L'esperienza
Cosa posso aspettarmi dall'evento?
DroneArt Show: Harry Potter™ è un'esperienza all'aperto indimenticabile in cui droni, musica e meraviglia si fondono sotto le stelle. Accompagnati dalla musica iconica del mondo magico™, 1.200 droni illuminano il cielo notturno, ricreando alcuni dei momenti più amati dei film in formazioni luminose mozzafiato. Si tratta di un'esperienza multisensoriale totalmente immersiva per streghe, maghi e Babbani di tutte le età. Condividi una notte straordinaria all'insegna della magia, della nostalgia e dello stupore.
Dove si terrà l'esperienza?
L'esperienza si terrà presso l'Ippodromo di Vinovo, Via Stupinigi, 167, 10048 Vinovo (TO).
L'esperienza si svolge al chiuso o all'aperto?
Questa esperienza si svolge all'aperto. Se a causa delle previsioni del tempo l'esperienza non potrà svolgersi, ti avviseremo per email allo stesso indirizzo collegato al tuo account Fever. Ricorda di controllare anche la cartella spam.
Quanto dura l'esperienza?
Per avere un'idea approssimativa sulla durata dell'evento, l'esperienza durerà circa 65 min.
Cibo e bevande sono disponibili in loco per l'acquisto?
Cibo e bevande potranno essere acquistati in loco.
C'è un parcheggio in loco?
È disponibile un parcheggio in loco a pagamento, ma con posti limitati. Suggeriamo pertanto di arrivare in anticipo.
Ci saranno ulteriori sessioni disponibili?
Purtroppo, non possiamo garantire che ci saranno ulteriori sessioni per questo evento. Per ulteriori dettagli e informazioni sulle date confermate, fare riferimento alla pagina dell'esperienza.
Ci sarà la realtà virtuale?
Questa esperienza non prevede la realtà virtuale.
È previsto un dress code?
Non è previsto un dress code per questo evento. Un look casual andrà bene. Essendo un'esperienza all'aperto, consigliamo di vestirsi adeguatamente.
Riguardo i biglietti
Posso acquistare un biglietto in loco il giorno dell'evento?
I biglietti non saranno venduti in loco; possono essere acquistati solo sull'app Fever o sul sito web di Fever.
Posso trasferire i miei biglietti a un'altra persona?
Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente. Ti basta fare inviare il PDF che hai ricevuto tramite email alla persona che utilizzerà il biglietto. Ti preghiamo di contattarci per eventuali dubbi o domande. Assicurati di menzionare il tuo numero d'ordine del biglietto.
È necessario stampare il biglietto?
Non è necessario stampare il biglietto; verrà convalidato tramite l'app di Fever o tramite il codice a barre presente nell'e-mail di conferma dell'acquisto al tuo arrivo presso la location.
Non riesco a trovare il mio biglietto. Cosa posso fare?
Il biglietto si trova nella sezione "Biglietti" dell'app Fever (scaricabile da Apple App Store o Google Play). Ricordatevi di accedere con lo stesso metodo di login utilizzato per l'acquisto. Troverete il codice QR anche nell'e-mail di conferma dell'acquisto. Se non riesci a trovare il tuo biglietto, contattaci.
Sono consentiti rimborsi? Qual è la politica di scambio?
Soggetti a disponibilità, sono ammessi cambi di data e/o orario fino a 48 ore prima dell'inizio dell'evento. Se desideri apportare una modifica, contattaci e includi l'ID del biglietto associato al tuo acquisto. Uno dei nostri agenti risponderà alla tua richiesta nel minor tempo possibile, comunicandoti i passaggi successivi da seguire. Non sono ammessi rimborsi in nessuna circostanza. Per ulteriori informazioni, puoi consultare i nostri T&Cs.
Posso fare una prenotazione di gruppo?
Puoi effettuare prenotazioni di gruppo limitate alla quantità di biglietti che la nostra app/web ti consente di acquistare (basato sulla disponibilità). Non sono disponibili prenotazioni speciali di gruppo per questo evento.
Offrite pass per la stampa?
Se desideri richiedere un pass per la stampa, invia un'email a press@feverup.com.
Riguardo l'accessibilità dell'evento
Devo arrivare all'inizio della sessione?
Si consiglia di arrivare all'orario indicato sul biglietto. In caso di ritardo, l'ingresso non sarà garantito.
Posso portare animali? Sono ammessi cani da assistenza?
Sfortunatamente, non sono ammessi animali domestici a questo evento; i cani da assistenza sono invece ammessi.
L'evento è accessibile?
Sì, l'evento si svolge in una location accessibile.
Quali sono gli oggetti non ammessi durante l'evento? È consentito fumare o svapare?
Sono vietati:
- Trombe da stadio
- Armi, esplosivi, fuochi d'artificio, fumogeni, pietre, coltelli o oggetti appuntiti
- Bevande alcoliche
- Droghe, veleni, sostanze nocive, materiali infiammabili
- Ingresso o permanenza sotto effetto di alcol o droghe
- Bevande in lattina, bottiglie di vetro o plastica
- Ombrelli e aste
- Strumenti musicali
- Puntatori o penne laser
- Droni o aeromobili telecomandati
Ci sono biglietti per accompagnatori/badanti?
Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'evento hanno diritto ad un biglietto gratuito per l'accompagnatore/persona che li assiste. Per questo evento, in caso tu abbia bisogno di un biglietto per il tuo accompagnatore, contattaci allegando un documento che certifichi l'esigenza di un assistente. Una volta ricevuto il documento, ti forniremo il codice di un buono che potrai utilizzare per acquistare il biglietto gratuito per il tuo accompagnatore/badante. Tieni presente che dovrai esibire i documenti, insieme ai biglietti, per accedere alla location.
L'esperienza è accessibile per le persone non udenti/ipovedenti?
Questa esperienza non è consigliata per persone non udenti e ipovedenti. Stiamo facendo del nostro meglio per rendere più inclusive tutte le nostre esperienze; ti consigliamo di dare un'occhiata ad altre esperienze nella tua città.
Ci saranno luci stroboscopiche?
Questo evento utilizza effetti di luce stroboscopica.
Saranno presenti delle sedie? Posso sedermi durante l'evento?
La disponibilità delle sedute dipende dalla tipologia di biglietto.
Saranno disponibili servizi igienici in loco?
Sì, la location dispone di servizi igienici; puoi chiedere indicazioni al nostro personale in loco.
Posso scattare foto o registrare l'esperienza?
Sentiti libero di scattare foto e condividerle; assicurati solo di non disturbare gli altri ospiti. Non sono consentite attrezzature e treppiedi professionali.
È presente un ufficio oggetti smarriti?
Consigliamo di chiedere al personale in loco se hanno trovato i tuoi effetti personali. Se non puoi chiedere assistenza in loco, contattaci.
È disponibile il servizio guardaroba?
Sfortunatamente, questa location non dispone del servizio guardaroba.
Ci sono requisiti di età?
Non ci sono restrizioni di età per questo evento. Passeggini e carrozzine sono ammessi. I bambini sotto i 3 anni entrano gratis. I minori devono essere accompagnati da un adulto in ogni momento.
